Гарантия

На все товары в нашем магазине распространяется гарантия предоставленная производителями туристического снаряжения.

Срок гарантии указан в товарном чеке.

Гарантия действительна при условии:

  • соблюдения правил ухода и эксплуатации изделий
  • наличия чека с датой продажи и штампом нашего магазина


Гарантия распространяется на повреждения, возникшие по причине производственного брака.

Гарантия НЕ распространяется на:

  • механические повреждения, образованные в случае эксплуатации
  • изменение цвета, вызванное сильным и/или длительным действием ультрафиолетового излучени
  • самостоятельное изменение конструкции и её деталей
  • естественный износ


Срок обслуживания товара по гарантии - до 14 рабочих дней.

P.S. На гарантийный ремонт принимаются только чистые и сухие изделия.
При пересылке бракованого товара из другого города услуги транспортной компании оплачивает покупатель.

 


Возврат

Если товар вам не подошел, вы имеете право вернуть его в магазин без объяснения причин, в течении 14 дней с момента покупки.

Возврат осуществляется при соблюдении таких требований:

  • товар не использовался
  • сохранена оригинальная упаковка
  • сохранен чек с датой покупки


При возврате товара, магазин обязуется выплатить покупателю полную стоимость покупки, не позднее 3-х дней с момента обращения.